Qualidade SFTECH
Qualidade, Rastreabilidade e Atendimento Técnico
A SFTECH atua com fabricação sob demanda, controle dimensional, inspeções durante o processo de fabricação e atendimento técnico para apoiar o cliente na escolha correta da conexão, adaptador ou peça especial.
Avaliação de Clientes
Avaliações dos clientes
Google
★★★★★
5,0
5 estrelas e nota máxima nas avaliações do Google.
Pesquisa clientes
Microsoft Forms
4,78
Classificação média na pesquisa de satisfação de clientes.
Aprovado por montadora
IQF 94,0
Classe A
Índice de Qualificação de Fornecedor em avaliação técnica.
Processo de atendimento e qualidade — base para revisão
| Etapa | Descrição | Objetivo |
|---|---|---|
| 1. Análise do pedido | verificação de roscas, normas, material e quantidade | evitar erro de especificação |
| 2. Matéria-prima | seleção conforme aplicação e disponibilidade | garantir conformidade do material |
| 3. Usinagem | produção conforme desenho ou padrão técnico | precisão dimensional |
| 4. Controle dimensional | controle dimensional e inspeções durante todo o processo de fabricação | assegurar conformidade do produto |
| 5. Identificação técnica | código, marcação ou gravação laser quando aplicável | organização e rastreabilidade técnica |
| 6. Entrega | separação, embalagem e comunicação com cliente | atendimento seguro |
Observações: para solicitação de Declaração de Conformidade ou documentação de qualidade, informe o número do pedido e o número da nota fiscal. A emissão deve ser solicitada ao departamento da qualidade e será realizada conforme os dados técnicos disponíveis.
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Envie desenho técnico, amostra ou informações de rosca, vedação, material e quantidade. A equipe SFTECH avalia a melhor solução para sua aplicação.